10-22-2018 10:12 PM
10-28-2018 11:57 AM
Hola, Noehernandez-
Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.
Lamento saber que estas teniendo problemas técnicos al conectarte a el internet. Tenemos algunas sugerencias para solucionar problemas.
Puedes intentar desenchufar el televisor por un minuto. Conecta un cable Ethernet (no incluido) en la parte posterior del televisor. Conecta el cable de alimentación y enciende tu televisor y el enrutador. Sigue el guía de configuración y selecciona Wired. Conéctate a la red de cable y úsala para la conexión de cable para acceder al internet.
Estaré al tanto, déjame saber si te podemos ayudar algo más.
Gracias,
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