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no puedo completar mi compra desde Colombia con tarjeta de Credito

Buenas tardes.

 

Desde la semana pasada estoy intentando comprar utilizando mi tarjeta de crédito colombiana.

La transacción en efecto se realiza, el banco me solicita autorización y yo la apruebo.

Aún así después de un rato Best Buy envía un correo cancelándola.

 

Me comuniqué con mi banco para saber cuál era el problema y ellos me dicen que el inconveniente parte de Best Buy, ya que ellos aprueban la transacción porque los datos ingresados son correctos pero ustedes la reversan. 

 

Qué opciones tengo para hacer compra desde Colombia usando mis medios de pago de Colombia, para ser recogido en USA? puede revisar mi caso con las órdenes de compra canceladas y revisar el motivo de la cancelación?

 

He seguido las instrucciones de compras internacionales y tampoco logro concretar la compra. Acabo de llamar a servicio al cliente para poner la orden de manera verbal con la ayuda de uno de sus asesores y a los pocos minutos la compra de nuevo fue cancelada. 

 

Gracias por su amable ayuda.