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garantia

Buenas noches hace un mes compre una laptop dell inspiron 13 7000 2 en 1,,, yo vivo en Ecuador pero hace tres dias empezo a parpadear la pantalla pense que era algun drive que necesitaba cambio pero sigue con ese problema,, tengo que bajarle el brillo para poder trabajar pero en cambio no veo el escritorio, no se como podria hacer si estoy en otro pais.

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Re: garantia

Hola, mirellachavez77-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Lamento saber que tu visita se deba a él malfuncionamiento de tu laptop que compraste con Best Buy hace un mes. Con gusto puedo ver en cómo te puedo ayudar, envíame tu nombre, número de teléfono, y correo electrónico.

 

Lo que estaré buscando que se le compro la protección de Geek Squad (GSP), para poder ofrecerte un servicio internacional. Si no compraste una GSP, te recomiendo comunicarte con Dell para ver que opciones tiene para ti.

 

Para envíame un menaje privado con tu información, ingresa al foro y selecciona ‘Private Message.’

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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