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debito sin autorizacion en tarjeta de credito

Estimados buenos dias, quisiera saber por que me debitaron USD 99.99 en mi tarjeta de credito que NO autorice, deberian informarme a que se debe este descuento espero su pronta ayuda gracias.

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Re: debito sin autorizacion en tarjeta de credito

[ Edited ]

Hola pedrobustamante,

 

¡Bienvenido al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a estos cargos. Le entiendo, ya que no estaría muy entusiasmada con los cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Me encantaría investigar esto por usted, y ver cómo puedo ayudar.

 

Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Has realizado alguna compra con nosotros en estos últimos dos años? ¿Me puedes mandar un mensaje privado con los detalles siguientes?

 

Su nombre completo

Su número de teléfono

Su correo electrónico

Fecha de la compra original

El monto total de la compra, incluyendo los impuestos en dólares estadounidenses.

Lista de todos los artículos comprados

Forma de pago

La dirección de la tienda

 

¡Gracias por comunicarse conmigo!

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Re: debito sin autorizacion en tarjeta de credito

[ Edited ]
Welcome to Best Buy #1411          
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            KISSIMMEE, FL 34741             



Val:{borrado por las directrices del foro}

{borrado por las directrices del foro} 14:47


4936023    1000565742             19.99  
  PS4-LEGO MARVEL'S AVENGERS   
  Sales Tax              1.50 
5375300    91870                  19.99  
  PS4-DRAGON QUEST BUILDERS    
  Sales Tax              1.50 
5710451    72267412112            19.99  
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6364576    15M-DR1011D           729.99  
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   879.99  Was Price
   150.00- Sale Discount 
     0.00  MCSFT SOFTWR BNDL 1
  Sales Tax             54.75 
6274600    6GQ-01029              79.99  
  O365 HOME EN SUBSCR 1YR AUT R
    99.99  Was Price
    20.00- MCSFT SOFTWR BNDL 1
  Serial # {borrado por las directrices del foro}
  Sales Tax              0.00 
6275004    O365 HOME E             0.00  
  O365 HOME EN SUBSCR 1YR AUT R
     0.00  MCSFT SOFTWR BNDL 1
  Sales Tax              0.00 
                              ---------- 
                      Subtotal   869.95 
                     Sales Tax    59.25 
                              ========== 
                         Total   929.20 
 
{borrado por las directrices del foro}  ChipRead USD$   929.20 
Mastercard - MASTERCARD
{borrado por las directrices del foro}

CARD ENTRY: Chip
MODE: Issuer
AID: A0000000041010

  MCSFT SOFTWR BNDL 1 Savings:    20.00 
                Other Savings:   150.00 
                Total Savings:   170.00 



My Best Buy  
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correo electrónico: {borrado por las directrices del foro}
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Re: debito sin autorizacion en tarjeta de credito

[ Edited ]

Gracias por los detalles, pedrobustamante. He editado tu publicación debido a nuestras Pautas del foro. En el futuro, mándelos privadamente, para evitar que alguien use indebidamente sus datos personales. Le he respondido al mensaje privado que me mando. Lo puede encontrar en el icono de sobre pequeño en la parte superior de la pantalla.

 

¡Gracias!

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