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copia factura compra y garantía Ipad y memoria USB - Orlando Floria (Kissimmee)

[ Edited ]

Cordial saludo,

 

El pasado 27 de noviembre de 2020, hice la compra de un Ipad y una memoria USB por valor de 316.03 dolares en la sede de BestBuy Kissimmee en Orlando Florida. Actualmente el Ipad esta presentando problemas técnicos previo a una actualización y necesito de su colaboración para obtener la copia de la factura de esta compra y de la garantia de este articulo. La compra fue realizada con tarjeta de crédito y debido a que actualmente me encuentro en Colombia no me puedo desplazar hasta la sede de manera presencial.

 

Agradezco su pronta respuesta y colaboración para conocer el procedimiento para hacer efectiva la garantía del Ipad 8 comprada en esta oportunidad y para ser gestionada desde Colombia.

 

Quedo atenta.

 

LEIDY {borrado por las directrices del foro}

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Re: copia factura compra y garantía Ipad y memoria USB - Orlando Floria (Kissimmee)

Hola loreurbano,

 

¡Bienvenida al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a su recibo. Personalmente, no puedo rastrear mis recibos por más de cinco minutos, y me encantaría ayudarle a encontrar el suyo. Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes enviar un mensaje privado con los siguientes detalles?

 

Su número de teléfono

Su correo electrónico

El monto total de la compra, incluyendo los impuestos en dólares estadounidenses.

Lista de todos los artículos comprados

Forma de pago (tipo de tarjéta - Visa, Mastercard, etc.)

IMEI del producto

La dirección de la tienda

Hora que visito la tienda

 

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder ayudarle con este recibo. Para mandar el mensaje, haga clic en el botón azul al lado de mi firma.

 

¡Gracias por comunicarse conmigo!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: copia factura compra y garantía Ipad y memoria USB - Orlando Floria (Kissimmee)

Cordial Saludo Deysha,

La información requerida, ya se envió por mensaje privado.

Quedo atenta a su respuesta.

Saludos,

LEIDY