Servicio al Cliente

[evelyn_mendoza]

Buen dia,

El viernes pasado realice una compra y quisiera solicitar la factura con mi nombre. entiendo me contactaran y solicitarian informacion para compartirme la factura digital

Saludos, 

Evelyn {borrado por las directrices del foro}

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola evelyn_mendoza,

¡Gracias por escribirnos y bienvenido al foro!

He editado tu publicación debido a nuestras Pautas del foro. Se lo importante que es tener sus recibos y me encantaría ayudarle a encontrar su recibo. Primero, necesitaré más información sobre tu compra para poder investigarlo. ¿Tienes una cuenta My Best Buy Rewards? Si es así, estas cuentas realizan un seguimiento de su historial de compras. Si no, todavía debería poder buscarlo. ¿Puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes detalles?:

Tu nombre completo

Tu número de teléfono

Correo electrónico

Fecha de compra

El monto total de la compra, incluidos los impuestos en dólares estadounidenses

Forma de pago (efectivo, tarjeta de crédito / débito, etc.)

Lista de todos los artículos comprados

La dirección de la tienda

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder ayudarle. Para mandarlo, haga clic en el botón azul al lado de mi firma.

Atentamente,