Servicio al Cliente

[Marocha2211]

Hola muy buen día. Necesito colaboración para una copia de factura realizada del 19 al 24 de diciembre 2018 aproximadamente.
Compre con ustedes un fitbit Versa y me salió malo. La empresa me dio la garantía. Pero en la aduana de Costa Rica no me lo dan porque no tengo la factura.... me podrían ayudar

[Dave-BBY Retired: Social Media Specialist]

Buenas, Marocha2211,

Pura Vida!

Me encantaria poder encontar esta factura. Para proceder, simplemente le pido nos mande un mensaje privado (usando el boton azul debajo de mi mensaje) y incluir lo siguiente:

Monto pagado

Fecha

Tienda

Formo de pago

Con esta informacion deberia ser posible encontrar esta factura.

Gracias,

[Marocha2211]

Fue el 19 de diciembre 2019. La factura era de 1800 dólares aproximadamente... la tienda bestbuy de la Florida. Pague con tarjeta BCR debito

[Marocha2211]

Purisima Vida!!!!
Fue el 19 de diciembre 2019. La factura era de 1800 dólares aproximadamente... la tienda bestbuy de la Florida. Pague con tarjeta BCR debito...
Gracias por la ayuda

[Dave-BBY Retired: Social Media Specialist]

Hola,

Me podria dejar saber la localidad exacta de la tienda en la Florida? Solo pregunto ya que tenemos varias tiendas en el estado y me ayudaria enormemente teniendo esta informacion.

[Marocha2211]

Esta frente al Mall Florida

[Dave-BBY Retired: Social Media Specialist]

Hola,

Es esta la tienda a la que nos referimos:

https://stores.bestbuy.com/fl/orlando/8350-s-orange-blossom-trl-510.html

[Marocha2211]

Exacto...la entrada es la misma

[Marocha2211]

Exacto...la entrada es la misma esa es!!!

[Dave-BBY Retired: Social Media Specialist]

Hola,

Gracias! Deme un momento y busco la factura. Regreso con usted pronto!