Servicio al Cliente

[rosomel]

Bom dia,

Fiz uma compra na Best Buy do Florida Mall em 2023-01-05, de uma GOPRO 8.
A câmera está apresentando defeito e preciso acionar a garantia junto à GOPRO, porém não estou encontrando minha nota fiscal.

Você poderia me ajudar a encontrar a segunda via desta nota fiscal?

Obrigado.

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Olá rosomel,

Obrigado por entrar em contato conosco e bem-vindo ao fórum!

Eu aprecio você tomar o tempo para nos escrever sobre sua compra. Pessoalmente, não consigo acompanhar um recibo por mais de cinco minutos. Estou mais do que feliz em ajudá-lo a dar uma olhada para ver se consigo rastrear o seu. Vou precisar de mais informações sobre sua compra para poder pesquisar. Você pode me enviar uma mensagem privada clicando no botão azul ao lado da minha assinatura com os seguintes detalhes?

Nome completo
Número de telefone
Endereço de email

Data exata da compra
Forma de pagamento
Total da compra inteira
Número do pedido
Lista de artigos comprados naquele dia
 

Aguardo a sua resposta para continuar a procurar este recibo.

Tenha um bom dia!