Servicio al Cliente

[ewchevrand]

Hola.
Estoy usando el tadutor google.
He comprado Apple Airpods como invitado por la tarjeta de crédito internacional - orden # {removed per forum guidelines} en 21.03.2019 - {removed per forum guidelines} (identificación en el extracto).
Necesito el recibo de compra para llevar el aparato en la asistencia técnica. La compra fue pagada por la tarjeta internacional - en el extracto tiene la identificación de la venta ({removed per forum guidelines}).
Por favor, ¿cómo consigo el recibo de compra?
gracias

[Cameron-BBY Social Media Specialist]

Buenas tardes, ewchevrand,

Gracias por su publicación a nosotros. Si sería más fácil hablar en su idioma natal, está bien eso también. Usted notará que tuve que quitar un poco de la información que nos proporcionó ya que está contra nuestras Normas del Foro publicar información personal como su número de pedido.

En cuanto a su petición de una nota de compra, lamento contarle que no tenemos una manera de dar esa información lo mismo como un recibo de una compra realizó en una tienda física. Sin embargo, se puede ver su pedido en nuestro sitio web para imprimir una hoja que lleva toda la información del pedido, incluyendo la cantidad pagada y la tarjeta usada. Para accesar esta página, se puede hacer un clic acá. 

Cuado llega a la página, se va a continuar como un convidado y ponerse la información pedida en los tres espacios. Si tiene cualquiera pregunta, por favor déjenos saber. 

Gracias,