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SI HAGO MANIFIESTO NO PUEDO REGRESAR MERCANCIA

HOLA YO SOY DE MEXICO Y REGULARMENTE COMPRO EN BESTBUY Y NUNCA HABIA REGRESADO NADA ESTE FIN QUE ACABA DE PASAR FUI A REGRESAR UNA LAPTOP QUE NO ME GUSTO YO COMPRE LAS LAPTOP EN EL BEST BUY DE BROWNSVILLE, TEXAS PERO HICE EL MANIFIESTO EN UNA TIENDA BESTBUY DE MCALLEN TEXAS Y UNA SEMANA DESPUES REGRESE A BROWNSVILLE A REGRESAR UNA DE LAS LAPTOP Y ME DIJERON QUE NO SE PODIA REGRESAR QUE PORQUE LES APARECIA EN EL SISTEMA QUE ESA LAPTOP YA HABIA SIDO REGRESADA EN MCALLEN, SIENDO QUE YO NUNCA HABIA REGRESADO NADA Y ME DIJERON QUE FUERA A MCALLEN A LA TIENDA BESTBUY DONDE HICE EL MANIFIESTI QUE TAL VES ERA POR EL MANIFIESTO PERO POR EL TIEMPO YA NO PUDE IR A MCALLEN Y ME GUSTARIA SABER SI EN REALIDAD YA NO PUEDES REGRESAR LAS COSAS SI HACES MANIFIESTO O FUE ALGUN OTRO TIPO DE PROBLEMA MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION.

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Re: SI HAGO MANIFIESTO NO PUEDO REGRESAR MERCANCIA

Hola kike32-

 

Muchas gracias por tus comentarios y lo siento mucho que tuviste esta confusión, he encontrado el resumen de tu compra y encontré que pudiste regresar la computadora sin un problema adicional.

 

Te pido una disculpa por la confusión y le pasare tu queja a nuestra tienda de McAllen.

 

Gracias por tu tiempo,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: SI HAGO MANIFIESTO NO PUEDO REGRESAR MERCANCIA

ok muchisimas gracias si ya fui a mcallen y si la pude regresar ahi gracias por todo