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Reembolso para TV LCD desde Venezuela

Buenos Dias,

El 11/28/2008 compre un TV LCD de 37" SONY en Florida y me lo traje para venezuela, le compre la garantia internacional por 4 años, llame al 1-800 de bestbuy y pude conversar con Edward de Bestbuy la cual me explico todos los pasos a seguir,  el dia 11/04/2009 hice el envio de una carta con el costo de reparacion en Venezuela la cual soprepasa el precio del televisor, por lo tanto para recibir mi Reembolso por el televisor.

Ahora quisiera saber como va siguiendo mi caso? Han Leido la carta? Esta carta la envie a la siguiente direccion:

 

Bestbuy Reimbursement

P.O Box 2304

Great Falls, MT 59403

USA

 

Espero su respuesta.

Muchas gracias 

 

Ernesto Rojas

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Re: Reembolso para TV LCD desde Venezuela

Buenas Tardes, Jesus o Karina o alguien de Bestbuy o de Geeksquad , por favor responder a este mensaje y darme noticia de como va el seguimiento de mi caso y cuando tenga respuesta y el reembolso del televisor??

 

Muchas Gracias. 

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Re: Reembolso para TV LCD desde Venezuela

Hola erojas,

 

Gracias por tu paciensa, por favor de enviarme tuCustomer Service Pin Number a través de un mensaje privado para que puedasolicitar el estado del rembolso.

 

Selección “Private Message” después de mi firma.

 

Saludos, 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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