Servicio al Cliente

[Pedrohperes]

Boa tarde, estou com o mesmo problema. Como consigo a segunda via da nota fiscal?

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Oi Pedro,

Bem-vindo aos fóruns da comunidade Best Buy!

Agradeço o tempo que dispensou para nos escrever sobre o seu recibo. Não consigo rastrear um recibo por mais de cinco minutos e adoraria ajudar você a ver se consigo rastreá-lo.

Precisarei de mais informações sobre sua compra para poder investigá-la. Você tem uma conta My Best Buy Rewards? Nesse caso, essas contas controlam seu histórico de compras. Caso contrário, você ainda poderá pesquisá-lo. Você pode me enviar uma mensagem privada com os seguintes detalhes?:

Seu nome completo
O seu número de telefone
O seu e-mail
Cidade e estado onde você está
Data de compra
O valor total da compra, incluindo impostos em dólares americanos.
Lista de todos os itens comprados
Forma de pagamento
O endereço da loja
Tempo que visito a loja

Para enviar a mensagem privada, clique no botão azul ao lado da minha assinatura. Aguardo sua resposta para tentar encontrar este recibo.

Obrigado por nos contatar!