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Re: Perdí el ticket de compra

Quisiera poder recuperar un ticket de una compra en línea. Me podrían ayudar. Gracias
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Re: Perdí el ticket de compra

Hola Alfredo3,

 

¡Bienvenido al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a su recibo. Sé lo importante que es tener sus recibos y me encantaría ayudarle a encontrarlo. Necesito más información sobre su compra para investigarla. ¿Tiene una cuenta My Best Buy Rewards? En este caso, estas cuentas rastrean su historial de compras. Si no, aún debería poder buscarlo. Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puede enviar un mensaje privado con los detalles siguientes?

 

Su nombre completo

Su número de teléfono

Su correo electrónico

Fecha de la compra

Forma de pago

El monto total de la compra, incluidos los impuestos en dólares estadounidenses.

Lista de todos los artículos comprados

Forma de pago

La dirección de la tienda

Hora que visito la tienda

 

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder buscar este recibo.

 

Gracias,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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