Servicio al Cliente

[ArielR]

Buenos días desde Bogotá Colombia, hice un pedido en la página de Best Buy de una caja de herramientas, y llego un cable USB , quisiera por favor la devolución del dinero y me parece una falta de respeto básicamente un robo además que ya he leído malos comentarios acerca de esta página, si no recibo respuesta me veré en la obligación de demandar ante la superintendencia de comercio de mí país.

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola ArielR,

¡Bienvenido a nuestros foros!

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a su compra. Esto me está un poco raro, y me encantaría ver cómo le puedo ayudar.

Por favor envíeme un mensaje privado haciendole clic al botón azul al lado de mi firma, con su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, la ciudad y estado donde se encuentra, y el enlace de la página donde realizó esta compra para más detalles. Espero su respuesta.

Saludos,

[ArielR]

Nombre completo: Yensin {eliminado según las directrices del foro}
Correo Electrónico: {eliminado según las directrices del foro}

Ciudad: Bogotá
País: Colombia
Página:Bestbuy.com

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Gracias por responder, ArielR. Hemos editado tu publicación debido a nuestras Pautas del Foro. Para su privacidad, cuando envíe información personal, envíela por mensaje privado. Por favor envíeme un mensaje privado haciendole clic al botón azul al lado de mi firma, con su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, la ciudad y estado donde se encuentra, y el enlace de la página donde realizó esta compra para más detalles. Espero su mensaje.

Atentamente,

[ArielR]

Esto es una estafa
Lo único que buscan es dilatar el tema y no dan ninguna solución.
Son unos ladrones

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Gracias por responder nuevamente, ArielR. Le voy a enviar un mensaje privado en unos momentos en cuanto a los detalles que le pedí anteriormente. Lo puede encontrar en el icono de sobre pequeño en la parte superior de la pantalla. Espero su respuesta. 

Gracias,