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Re: Ayuda

Estimados srs dw Best buy. En el mes de noviwmbre del 2017 hace solo dos meses conpre dos notebooks y una licencia mcrosoft para hasta 4 usuarios en su tienda de New York de la 5ta avenida muy cerca del Central Park. Aqui esta el problema . Perdi el carton de la misma al que nuca le pude acceder a los numeros de licebcia que me pide para activar el software en otras maquinas. Podrian enviarmelo? Si tengo una imagen de ese carton que figura el codigo de barra. Me podrian ayudar? A la espera de sus comentarios. Atte. {Tomas Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

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Re: Ayuda

Estimados sres Best buy.
En el mes de noviwmbre del 2017 hace solo dos meses conpre dos notebooks y una licencia mcrosoft para hasta 4 usuarios en su tienda de New York de la 5ta avenida muy cerca del Central Park. Aqui esta el problema . Perdi el carton de la misma al que nunca le pude acceder a los numeros de licencia que me pide para activar el software en otras maquinas. Podrian enviarmelo? Si tengo una imagen de ese carton que figura el codigo de barra. Me podrian ayudar? A la espera de sus comentarios. Atte. Tomas {Tomas Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

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Re: Ayuda

Hola, Tnovick-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Entiendo la importancia que debe de ser obtener la licencia para activar tu Microsoft Office.

 

Es una pena confirmar que debido a que el código que solicitas es único, solo se encuentra en la tarjeta que se te debió proporcionar durante la compra. Usando el recibo de compra, te recomiendo hablar con Microsoft y averiguar en cómo se te puede ayudar.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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