Servicio al Cliente

[Jose97]

Ise la compra de dos macbook air m2 la cual me la cancelaron por no verificar algun dato que me falto. La cual creo que ya e corregido lo que pudo haber ocurrido y quisiera reanudad la misma compra cancelada.

[Jose97]

YO ise una compra de dos macbook air m2, la cual se me cancelo la compra por el fallo de verificación de la targeta de debito. Quisiera reanudar mi compra que fue cancelada por que requiero el producto.

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola Jose97,

¡Bienvenido al Foro Comunitario De Best Buy!

Le agradezco que haya tomado el tiempo para escribirnos en cuanto a su compra cancelada. Los pedidos pueden cancelarse por diferentes motivos a veces. Es posible que la compra no cumpla con las Condiciones de uso de BestBuy.com. Me encantaría ver cómo le puedo ayudar.

Primero, necesito que me mande algunos detalles más de usted. Por favor, envíeme un mensaje privado haciendo clic en el botón azul junto a mi firma, con el número de la orden cancelada, su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, y la ciudad y estado donde se encuentra. Espero su mensaje.

¡Gracias por escribirnos!