Servicio al Cliente

[Jorgecr]

Hola que tal tengo un problema con una compra

Al momento de querer realizar la compra de una computadora se me muestra un mensaje de error y que me comunique con mi banco, sin embargo, ya me he comunicado con mi banco y ellos me dicen que no hay ningún problema con la tarjeta, quisiera saber cuál es el problema, información de pago? Información de envío? 

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola Jorgecr,

¡Bienvenido a los Foros Comunitarios de Best Buy!

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de comunicarse con nosotros en cuanto a realizar una orden con nosotros. Me encantaría ver cómo le puedo ayudar. Por favor envíeme un mensaje privado con su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, y la ciudad y estado donde se encuentra. Para enviar el mensaje, haga clic en el botón azul al lado de mi firma. Espero su mensaje.

Saludos,