Servicio al Cliente

[Nubia93]

Hola compré una tableta cromebook para mi hija en bestbuy y en un descuido se quebró su pantalla , podrían ayudarme con el costo de la pantalla?

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola Nubia93,

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a la computadora portátil de su hija. Se supone que tener un Plan de Protección de Geek Squad para cubrir sus compras simplifica este tipo de situaciones. Me estuviese comunicando con alguien si esto me sucediera.

Me gustaría investigar esto más a fondo por usted. Por favor, envíeme un mensaje privado con su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y el Customer Service PIN o número de la orden de su compra original. Para enviar un mensaje privado, haga clic en el botón en la parte inferior de mi publicación. Espero tener noticias tuyas para poder seguir ayudándote. Avíseme si tiene alguna otra pregunta.

Atentamente,