11-08-2021 07:09 PM
Olá, meu nome é Renan, eu sou do Brasil. Ganhei um presente de familiares em dezembro de 2019 durante uma viajem a passeio. Entretanto, esses produtos me foram roubados e eu preciso da nota fiscal (perdida), para acionar o seguro contra furto. Queria saber se vocês podem me ajudar?
11-09-2021 04:27 PM
Olá renanolivo,
Obrigado por entrar em contato e bem-vindo aos nossos fóruns!
Estou usando um tradutor de português, para que eu possa me comunicar com você. Agradeço que você dedique um tempo para nos escrever sobre seu recibo e agradecemos sua paciência por aguardar uma resposta. Temos estado incomumente ocupados recentemente, e está me levando mais tempo do que gostaria de retornar a todos.
Pessoalmente, não consigo rastrear meus recibos por mais de cinco minutos, quanto mais sete anos. Em geral, nossos sistemas remontam apenas alguns anos, mas fico feliz em ajudá-lo a ver se consigo localizar seu recibo.
Precisarei de mais informações sobre sua compra para investigá-la. Ao clicar no botão azul ao lado da minha assinatura, envie-me uma mensagem privada com os seguintes detalhes:
Seu nome completo
O seu número de telefone
O seu e-mail
Data de compra
O valor total da compra, incluindo impostos em dólares americanos.
Lista de todos os itens comprados
Forma de pagamento
O endereço da loja
Quando eu visito a loja
Aguardo sua resposta para continuar pesquisando este recibo.
Sinceramente,
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