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Iphone X

[ Edited ]

Buenas tardes

 

Hace unos meses compre un Iphone X en Best Buy Orlando durante mis vacaciones y no lo puedo usar en Argentina porque me aparece un mensaje de imei bloqueado. Recien corte con la gente de APPLE y me dice que los unicos que pueden desbloquearlo son ustedes. El imei del telefono es {removed per forum guidelines}. Chatee con un agente de ustedes y me dio un telefono de Best Buy internacional 6122920995 que despues de llamar dos veces da señal de ocupado.

 

Agradeceria pronta atencion ya que estoy dando vueltas con este tema mas de 3 meses.

 

Gracias.

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Re: Iphone X

Hola, htito-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Agradezco tu paciencia en lo que recibíes una respuesta de nuestra comunidad.

 

Es una pena saber que el celular iPhone X no está funcionando en Argentina. La tecnología que vendemos en Best Buy de los EUA es para la intención de ser usada dentro del país, es por esto que recomendamos confirmar la compatibilidad con el proveedor de servicio antes de finalizar la compra.

 

Mi recomendación es de regresar a una de nuestras tiendas lo más pronto posible para que mejor atiendan tu pregunta. Best Buy no participa en la liberación de teléfonos, ya que este proceso hace invalido la garantía del fabricante. ¿Tienes un viaje planeado a los EUA en un futuro?

 

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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