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Garantía en computadora Lenovo

Hola, compré una computadora hace un par de meses y estoy teniendo muchos problemas, al cargarla se calienta demasiado a tal punto que si la toco puede quemar los dedos. Actualmente la pantalla ha empezado a parpadear y a ponerse negra en ciertas ocasiones. La computadora es muy cara por lo que me siento decepccionado de haberla adquirido. Necesito información de qué puedo hacer.

 

 

Gracias.

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Re: Garantía en computadora Lenovo

Hola OscarGabriel,

 

¡Bienvenido a los Foros Comunitarios de Best Buy!

 

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de comunicarse con nosotros con respecto a su computadora. Estaría comunicandome con alguien si esto me estuviese pasndo a mi. Me encantaría ver cómo le puedo ayudar. Por favor, envíeme un mensaje privado haciendole clic al botón azul al lado de mi firma. Necesito la fecha de compra, su nombre completo, número de teléfono, correo electrónico, y la ciudad y estado donde se encuentra. Espero su respuesta.

 

Saludos,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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