Servicio al Cliente

[EBENAQ]

Buen dia,

Hice una compra en BestBuy.com y quiero solicitar la factura para los tramites necesarios. Quiero saber como puedo obtener la factura. 

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola EBENAQ,

¡Gracias por escribirnos y bienvenido al foro!

Le agradezco que haya tomado el tiempo de escribirnos. Se lo importante que es tener sus recibos, especialmente para cosas de garantía. Me encantaría ayudarlo a encontrar su recibo.

Necesitaré más información sobre tu compra para poder ayudarle. ¿Tienes una cuenta My Best Buy Rewards? Si es así, estas cuentas realizan un seguimiento de su historial de compras. Si no, todavía debería poder buscarlo. ¿Puedes enviarme un mensaje privado con el número de la orden, su nombre completo, número de teléfono, y correo eléctronico? Para enviarlo, haga clic en el botón azul al lado de mi firma.

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder buscar este recibo.

Atentamente,