Servicio al Cliente

[Alb318]

Hola, saludos.

Actualmente tengo 400$ de cashback sin canjear.

Pero solo se permite canjear certificados por 100$.

Puedo canjear 4 certificados y usar esos certificados para realizar una sola compra por un articulo que vale 900$?

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola nuevamente, Alb318.

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de comunicarse con nosotros neuvamente. Nuestro programa My Best Buy Rewards es una de mis cosas favoritas de Best Buy. Usted puede usar multiples certificados en una compra. Mientras los certificados no excedan el monto total en dólares de la compra, puede usar más de uno a la vez. Déjeme saber si tiene alguna otra duda.

Saludos,

[Alb318]

Acabo de emitir mis certificados, realicé una compra y mi orden fue cancelada por que no se puede enviar a mi dirección.

Pero no se me devolvieron mis cupones o los puntos de canjeo que sucede?

Me puede ayudar por favor.

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Gracias por su respuesta, Alb318!

Por favor, escoja con quien se quiere comunicar, ya que esta duplicando nuestro trabajo, escribiendonos en español y en inglés. Si quiere que yo le ayude en español, por favor envíeme un mensaje privado con los detalles de la compra, junto a su nombre completo, número de teléfono, y correo electrónico. Espero su mensaje.

Gracias,