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Doble cargo en mi tarjeta en mi pre orden

Hola buenas tardes, el día 6 de septiembre pre ordene el control de smash Bros para nintendo switch , el cual me cobraron ese mismo día, y ahora que me mandaron la notificación de que ya se envió , me hicieron otro cargo , alguien me podría dar solución a mi problema , ya que en verdad necesito ese dinero. Muchas gracias .