Servicio al Cliente

[TNM]

Buenas NOches, queria realizar la desuscripción de mi

Microsoft 365 Personal - Yearly Member Number:{eliminado según las directrices del foro}

Vivo en Argentina y pagar esa suscrpción en dólares, más impuestos se me hace imposible.

Esta suscripción vence el 3 de Junio de este año, debido a pandemia la renové en el 2020, en dónde me ENTERÉ de esta. Intené por varios medio poder darle de baja sin tener suerte.

Espero me puedan facilitar esta tarea por este medio.
Le pido me escriban a mi mail {eliminado según las directrices del foro}
, asi puedo conocer la respuesta, así me evito hacer el trámite de denegar el pago con mi tarjeta

desde ya muchas gracias

TAMARA {eliminado según las directrices del foro}

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola TNM,

¡Bienvenida a nuestro foro!

Hemos editado su publicación debido a nuestras Pautas del Foro. Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a este cargo. Le entiendo, ya que no estaría muy entusiasmada con los cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Por lo que ha mencionado, este cobro es de Microsoft Office 365, y siempre están configurados con renovación automática al finalizar la compra. Me encantaría ver cómo puedo ayudar. Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes mandar un mensaje privado con los detalles siguientes?

Su nombre completo

Su número de teléfono

Su correo electrónico

Fecha de la compra

El monto total de la compra, incluyendo los impuestos en dólares estadounidenses.

Lista de todos los artículos comprados

Forma de pago

La dirección de la tienda

Hora que visito la tienda

Para mandar el mensaje privado, haga clic en el botón azul al lado de mi firma.

¡Gracias por comunicarse conmigo!