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Copia de compra

Ola necesito ayuda con la copia de una compra de un ipad la ocupo ya que la compra fue en usa y estoy viviendo en mexico tengo problemas con el equipo y me pide la cooia de la compra para poder ayudarme de antemano muchas gracias
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Re: Copia de compra

Hola Irey,

 

¡Bienvenido al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de escribirnos en cuanto a su recibo. Sé lo importante que es tener sus recibos y me encantaría ayudarle a encontrarlo. Necesito más información sobre su compra para investigarla. ¿Tiene una cuenta My Best Buy Rewards? En este caso, estas cuentas rastrean su historial de compras. Si no, aún debería poder buscarlo. Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me pueden enviar un mensaje privado con los detalles siguientes?

 

Su nombre completo

Su número de teléfono

Su correo electrónico

Fecha de la compra

El monto total de la compra, incluidos los impuestos en dólares estadounidenses.

Lista de todos los artículos comprados

Forma de pago

La dirección de la tienda

Hora que visito la tienda

 

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder buscar este recibo.

 

Gracias,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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