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Compre celular desbloqueado pero no esta desbloqueado.

Hola. Buen dia. Me comunico por este medio para comunicar que mi novia compro dos celulares desbloqueados pero resulta que uno de esos dos esta bloqueado y desde Argentina no podemos volver a la tienda en EEUU. Para informarnos que hacer al respecto. Nos mintieron. Nos sentimos defraudados por comprar en best buy, que supuestamente es el mejor lugar para comprar celulares pero con esta experiencia ya no lo recomiendo. No voy a regalar la plata que gastamos en el teléfono porque no nos sirve. Asi que por favor, necesitamos una solución. Gracias
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Re: Compre celular desbloqueado pero no esta desbloqueado.

Hola, Nahuelvaca, 

 

Gracias por su publicación aquí en los Foros Comunitarios. 

 

Siempre queremos cuando se compra un celular nuevo con nosotros que sea una experiencia única y agradable. Lamento escuchar que le dieron información incorrecta en cuanto a donde funcionaría el celular que le había interesado comprar. 

 

Ya que no tenemos la habilidad de desbloquear los celulars para el uso en Argentina, nuestras opciones de ayudar están limitadas. Cuénteme, ¿qué tipo de celular compró su novia?

 

Muchos saludos,

Cameron|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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