Servicio al Cliente

[Tatoandry]

Hola buen día, estoy interesado en aprovechas las ofertas del Black Friday pero me encuentro en Mexico y tengo un viaje programado para el 17 de diciembre, mi pregunta es la tienda puede cuidarme la compra todo ese tiempo si lo compro hoy ? O se puede pedir alguna extensión ? Se que el maximo son 5 días pero no se si se pueda extender.

[Deysha-BBY Social Media Specialist · Accepted solution]

¡Hola nuevamente, Tatoandry!

No lo recomiendo ya que una vez que reciba el correo electrónico dejandole saber que esta listo para recojerlo, guardaremos sus artículos en la tienda por cinco días; si no llega dentro de esos cinco dias, cancelaremos el pedido y le reembolsaremos su método de pago.

Si no puede recoger su pedido dentro de los cinco días y no desea que se cancele, puede comunicarse con nosotros por teléfono al (888) 237-8289 o me puedes escribir nuevamente.

Atentamente,