Servicio al Cliente

[Brune]

Hola hide una compra online, inicualmente mi banco rechazo la operación, pero ya hable y la permitieron, mi orden dice "pendiente", me gustaría saber que significa y cuando se va a concretar mi compra, necesito el producto

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola Brune,

¡Bienvenida al foro comunitario de Best Buy!

Gracias por tomar su tiempo y escribirnos en cuanto a su orden. Comprar en línea se supone que sea fácil y conveniente. Me encantaría ayudarle con esta situación.

Primero, necesito que me mande algunos detalles más de usted. Por favor, envíeme el número de su orden, su nombre, número de teléfono, y correo electrónico conectado a su cuenta de BestBuy.com. Para enviar la información, haga clic en el botón de "Mensaje privado" al lado de mi firma.

¡Gracias por escribirnos y espero su respuesta!