Add Product

Search Results:

Reply
Highlighted
New Member
Posts: 2
Registered: ‎10-05-2019
Accepted Solution

Compra no autorizada

Buenas tardes, hace tiempo que estoy intentando comunicarme con ustedes espero que por acá de resultado .
Soy Abelardo desde Uruguay y me evitaron de mi tarjeta una compra que yo no autoricé , es una renovación de un oficce , necesito la cancelación del mismo espero pronta respuesta.
Atte. Abelardo
 



Highlighted
Posts: 2,583
Topics: 31
Kudos: 95
Solutions: 130
Registered: ‎10-19-2017

Re: Compra no autorizada

Hola, abelardogonza,

 

¡Bienvenido a los foros de la Comunidad de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a este cargo. Entiendo de dónde viene, ya que no estaría muy entusiasmada con los cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Me encantaría investigar esto por usted, y ver cómo puedo ayudar.

 

Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes mandar un mensaje privado con su nombre, número de teléfono, y correo electrónico? Para mandarlo, hágale clic al botón azul al lado de mi firma.

 

Espero su mensaje.

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Give Kudos if you like this post or Accept as Solution if it answers your query!
Highlighted
New Member
Posts: 2
Registered: ‎10-05-2019

Re: Compra no autorizada

[ Edited ]

Mi nombre es Abelardo {removed per forum guidelines}, mi phone es +{removed per forum guidelines} correo {removed per forum guidelines}

Highlighted
Posts: 2,583
Topics: 31
Kudos: 95
Solutions: 130
Registered: ‎10-19-2017

Re: Compra no autorizada

¡Gracias por la información, abelardogonza!

 

Editamos su mensaje porque puso su información personal pública, y eso está contra las reglas del foro. Le he mandado un mensaje privado con más información. Puede verlo cuando inicia sesión, en la esquina superior derecha de la página en el pequeño icono de sobre.

 

¡Gracias!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Give Kudos if you like this post or Accept as Solution if it answers your query!