Add Product

Search Results:

Reply
New Member
Posts: 1
Registered: ‎08-01-2022

Compra fraudulenta

Saludos, hicieron compras de forma fraudulenta con mi tarjeta de crédito.  Cómo puedo hacer para que ustedes me ayuden con información para llevar a mi banco en Bogotá, Colombia.

 

Gracias

Posts: 3,495
Topics: 82
Kudos: 133
Solutions: 188
Registered: ‎10-19-2017

Re: Compra fraudulenta

Hola Fidedigno3030,

 

¡Bienvenida al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a este cargo. Le entiendo, ya que no estaría muy entusiasmada con los cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes enviar un mensaje privado con los detalles siguientes?

 

Su nombre completo
Su número de teléfono
Su correo electrónico
Fecha de la compra
El monto total de la compra, incluyendo los impuestos en dólares estadounidenses.
Lista de todos los artículos comprados
Forma de pago
La dirección de la tienda
Hora que visito la tienda

 

Espero su mensaje privado con su respuesta para poder buscar este recibo.

 

¡Gracias por comunicarse conmigo!

Deysha|Senior Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
As of March 20th, our Forums will no longer be available, for future support please reach out to us on Social Media or bestbuy.com/support.