Add Product

Search Results:

Reply
New Member
Posts: 1
Registered: ‎12-06-2020

Cobro a mi tarjeta de credito

[ Edited ]

Hola qué tal, mi nombre es Julio {borrado por las directrices del foro} les escribo porque he detectado un cobro a mi tarjeta por concepto de soporte anual y quisiera que me expliquen qué es eso ya que no se a qué se acredita ese cobro ya que voy hacer el reclamo ante el banco espero sus comentarios saludos.

Posts: 2,719
Topics: 32
Kudos: 98
Solutions: 134
Registered: ‎10-19-2017

Re: Cobro a mi tarjeta de credito

Hola Julioamiliani,

 

¡Bienvenido al Foro Comunitario de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a este cargo. Entiendo su posición, ya que no estaría muy entusiasmada con cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Me encantaría investigar esto por usted, y ver cómo puedo ayudar.

 

Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes mandar un mensaje privado con su nombre completo, número de teléfono, y correo electrónico? También, si se acuerda haber realizado una compra en una de nuestras tiendas en los últimos 2 años, por favor mándeme los detalles de la cual también. Para enviar el mensaje, haga clic en el botón "Private Message" al lado de mi firma. Espero su mensaje.

 

¡Gracias por comunicarse con nosotros!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Give Kudos if you like this post or Accept as Solution if it answers your query!
Posts: 2,719
Topics: 32
Kudos: 98
Solutions: 134
Registered: ‎10-19-2017

Re: Cobro a mi tarjeta de credito

Este tema se ha trasladado a su propio enlace bajo el foro Servicio al Cliente para su revisión.