Servicio al Cliente

[Strocas311]

Buenos dias, intente comprar un tv 3 veces con tarjeta internacional ( vivo en costa rica) , y en todas me cancelaron la orden, pero en mi estado de cuenta el dinero se dedujo ( congelado).

son 3 pedidos de $909 y necesito que me liberen los fondos 

Cual es el proceso, desde el 5 y 6 de octubre fue la fecha 

ordenes:

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[Karina-BBY Retired: Senior Social Media Specialist]

Hola, Strocas311-

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy. Lamento que esta visita se deba a que estas teniendo problemas procesando un pedido en nuestra página web. Con gusto puedo revisar las órdenes para ver en cómo te puedo ayudar.

Para mejor asistirte, por favor de enviarme un mensaje privado con tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Envía el mensaje privado ingresando al foro y seleccionando la opción después de mi firma.

Saludos,