Add Product

Search Results:

Reply
New Member
Posts: 1
Registered: ‎09-28-2018

CANCELACION DE UN PEDIDO Y REEMBOLSO

[ Edited ]

Buen día el dia 21/9 realice la compra order # {removed per forum guidelines} de un digital code de un video juego pero como la direccion estaba erronea me cancelaron la compra pero me cobraron y me dijeron que en 7 dias tendria mi reembolso pero aun no me devolvieron nada y me comunique con la entidad bancaria y ellos tampoco recibirieron nada POR FAVOR PODRIAN SOLUCIONAR esto

Posts: 2,382
Topics: 73
Kudos: 150
Solutions: 80
Registered: ‎09-29-2008

Re: CANCELACION DE UN PEDIDO Y REEMBOLSO

Hola, riclops-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.

Lamento saber que estas teniendo problemas con un pedido más recientemente hiciste en BestBuy.com se canceló. Sin duda, puede ser una experiencia frustrante, pero me complacerá revisar el pedido y, con suerte, ayudarlo a obtener respuestas a tus preguntas.

 

Antes de que pueda comenzar, necesitaré que me envíe información adicional para mi investigación. Queremos mantener tu información fuera de la vista pública de nuestro foro, le enviaremos un mensaje privado en breve para recopilar la información que necesito. Para leer mi mensaje, querrás iniciar sesión en tu cuenta del foro y hacer clic en el sobre naranja en la esquina superior derecha de tu pantalla.

 

Atentamente,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
Give Kudos if you like this post or Accept as Solution if it answers your query!