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Anular Subscripción automática Office 365 Persona

Hola;

En el mes de Abril expira mi subscripción de Office 365 Personal y no quiero que me descuenten más de mi tarjeta de crédito esa subscripción.

Es muy costoso comunicarse con Best Buy desde Argentina por eso necesito que tramiten desde este pedido la anulación de la renovación de la subscripcion.

 

Mas datos:

Microsoft Office 365 Serial Number: {borrado por las directrices del foro}

 

Expira en Abril

 

Necesito que gestionen me pedido asap, caso contrario voy a informar a mi tarjeta que bloquee ese descuento

 

Saludos.

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Re: Anular Subscripción automática Office 365 Persona

Hola LucianaN,

 

¡Bienvenida a los Foros Comunitarios de Best Buy!

 

Le agradezco que haya tomado el tiempo de contactarnos con respecto a este cargo. Entiendo de dónde viene, ya que no estaría muy entusiasmada con los cargos sorpresa en mi tarjeta de crédito. Por lo que ha mencionado en cuanto al Microsoft Office 360, siempre están configurados con renovación automática al finalizar la compra. Creo que esta es su situación, pero me encantaría investigar esto por usted, y ver cómo puedo ayudar.

 

Primero, voy a necesitar un poco más información de usted. ¿Me puedes mandar un mensaje privado con la fecha de la compra original, su nombre completo, número de teléfono, y correo electrónico? Para enviar el mensaje, haga clic en el botón "Private Message" al lado de mi firma. Espero su mensaje.

 

¡Gracias por comunicarse con nosotros nuevamente!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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