Servicio al Cliente

[Nickluis10]

Compre una laptop DELL Inspiron el 7 de junio de este año y no he podido activar el paquete de office porque me pide la clave del producto y no me vino la clave en ningun lado, ayuda por favor. 

[hockeycanuckjc Community Veteran]

Office está preinstalado en su computadora, por lo que debe poder iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y activarla. Estos no requieren claves de productos.

[Deysha-BBY Social Media Specialist]

Hola Nickluis10,

¡Bienvenido a nuestros foros!

Le agradezco que se haya tomado el tiempo de comunicarse con nosotros en cuanto a su compra. Como le mencionó @hockeycanuckjc, solo tiene que iniciar sesión en su cuenta de Microsoft y activar su suscripción. Si no ha podido activarla, me encantaría ver cómo le puedo ayudar. 

Por favor envíeme un mensaje privado haciendole clic al botón azul al lado de mi firma. Necesito, el número de la orden o Customer Service PIN de su recibo, su nombre completo, número de teléfono, y correo electrónico. Espero su respuesta.

Saludos,