Servicio al Cliente

[johnnyborges]

Boa tarde, gostaria de saber se seria possivel de conseguir a nota fiscal de uma compra em dinheiro de uma Phillips Hue LightStrip que eu fiz em Janeiro de 2019 em Atlanta, GA. O produto deu um problema e a nota que eu tinha comigo saiu toda tinta… Preciso da nota fiscal para troca…
Agradeço desde já, João {excluído pelas diretrizes do fórum}

[Deysha-BBY Social Media Specialist · Accepted solution]

Olá johnnyborges,

Bem vindo aos fóruns!

Agradeço por dedicar um tempo para se inscrever e por nos escrever sobre o recibo de compra. Pessoalmente, não consigo controlar um recibo por mais de cinco minutos e terei o maior prazer em ajudá-lo a verificar se posso rastreá-lo. Vou precisar de mais algumas informações sobre sua compra para que possa pesquisá-la. Usando o botão "Mensagem Privada" abaixo da minha assinatura, envie-me:

Seu nome completo
Número de telefone
Endereço de e-mail
Data da compra
Lista de todos os itens comprados
Forma de pagamento
Valor total pago em dólares americanos com impostos
O local da loja em que a compra foi feita

Aguardo sua resposta para continuar pesquisando este recibo.

Cumprimentos,