Discusión General

[leonardohez]

Realize la compra de una RX 580 directamente en la tienda y vi que tienen una promoción en la página la cual en la compra de la tarjeta van incluidos 2 juegos de regalo, pero nose cómo acceder a esa promoción, ya no cuento con mi ticket pero quería ver si hay la manera de recuperarlo
Este es el nombre de la promoción: Raise the Game Fully Loaded Bundle - Windows [Digital]
Y este es el producto que compre https://www.bestbuy.com/site/xfx-amd-radeon-rx-580-gts-black-edition-8gb-gddr5-pci-express-3-0-graph...
Espero me puedan ayudar

[leonardohez]

Hola buen día, me preguntaba cómo puedo recuperar mi recibo de compra ya que para hacer válida una promoción que venía con el producto me lo piden y no lo encuentro, es una RX 580

[leonardohez]

hello good day, I would like to know if I can recover my receipt, there is a promotion with my product but it asks me to send a photo of my receipt which I lost

[Karina-BBY Social Media Specialist]

Hola, leonardohez-

Quiero agradecerte por esperar pacientemente mientras asistimos a otros clientes, aquí en el foro de Best Buy, y apreciamos la oportunidad de ver cómo podemos ayudarte a localizar tu recibo para aprovechar la promoción.

Necesitaré verificar información adicional de tu parte para localizar tu recibo. Envíame un mensaje privado con tu nombre completo, número de teléfono, y dirección de correo electrónico.

Haga clic en el botón azul ‘Private Message’ que se encuentra después de mi firma a continuación para enviar esta información en un mensaje privado.

Saludos,