07-03-2018 10:04 AM
07-03-2018 03:27 PM
Hola, AngelicaG-
Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.
Lamento saber que el teclado de tu computadora no esté funcionando. Entiendo que estás buscando ayuda en cómo proceder con el reclamo.
Para mejor asistir, por favor de enviarme un mensaje privado con tu nombre, número telefónico y correo electrónico. Si se compró en línea te recomiendo que me proporciones el número del pedido BBY01-, o si se compró en la tienda el número ‘customer service pin:” Envíame un mensaje privado ingresando al foro y seleccionando la opción después de mi firma.
Atentamente,
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07-04-2018 11:53 AM
Estimada mi número celular es {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso} de Ecuador y mi correo electrónico es {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}, la compra la realice en Una tienda de Miami. Y el número de Pin es 5587295
07-06-2018 03:37 PM
¡Gracias por la información, AngelicaG!
Editamos su mensaje porque puso su información personal pública, y eso está contra las reglas del foro. Le he mandado un mensaje privado con más información.
¡Gracias!
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07-06-2018 04:09 PM
07-10-2018 02:07 PM
07-16-2018 08:03 AM
¡Gracias nuevamente, AngelicaG!
Veo en mi sistema que leyó mi mensaje el martes pasado donde le pido más información. Puedes encontrarlo nuevamente en el pequeño icono de sobre naranja en la parte superior derecha de su pantalla.
Muchas gracias y espero su respuesta.
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