Discusión General

[eddiebo]

Que tal, escribo para preguntar si alguna marca de laptops tiene garantía internacional o si se puede comprar una... De hecho creo que la mac tienen este tipo de garantía me han dicho que cobran entre 160 y 300 dlls... Básicamente es eso... ya que me interesa comprarme una nueva laptop alla en estados unidos y que en caso de que falle pueda reclamar la garantía aquí en méxico.

De antemano gracias.

[Karina-BBY Retired: Senior Social Media Specialist · Accepted solution]

Eddiebo,

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Te informo que Best Buy® tiene una Protección Black Tie de Geek que se puede hace valida internacionalmente, para mas detalles del proceso de reparación te invito a leer Rendir honor a la Protección Black Tie de Geek Squad. Dependiendo del producto, la protección puede ser comprada para un año o de 3 a 4. Déjame me saber si tienes alguna pregunta especifica.

Por lo visto la AppleCare, tiene el beneficio que se llama Apple Global Online Support y sus términos y condiciones los puedes ver aquí. No soy una experta y te aconsejo que hables con Apple directamente para más detalles.

Saludos,

[eddiebo]

Ah ok, nomás era una duda que tenía, pero gracias....

Espero ir el domingo para arreglar la laptop hp que salió defectuosa...

Saludos.

[john7]

Hola, compre un laptop Sony y ahora vivo en Costa Rica, pero el disco duro me fallo, como puedo aplicar la garantia, tengo eso si la factura de compra, fue en noviembre del 2010, en florida

[eddiebo]

a carambas te fuiste al futuro? y luego regresaste? yo creo que quisiste decir que la compraste en noviembre del 2009 amigo

Saludos.