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Ayuda urgente con envio

Buenas noche ! Realize una compra online desde argentina a un pariente vacasionando en miami , esto fue hoy dia 11/25/19 y resulto que sespues de unaa horas al enviarle el nro de orden a mi pariente se da cuenta que falto , urgentemente me puse con asistencia remota y me dieron la opcion de llamar o mandar un mail para arreglar el envio , luego de llamar un rato a los 2 numeros entre las 05 y 06 pm hora miami nadie atendio y decidi mandar un mail y lo respondio velozmente donde me vuelve a decir q no puede hacer nada y que debo llamar , me acesora como hago y con quien puedo hablar en español para solucionarlo , muchas gracias de ante mano
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Re: Ayuda urgente con envio

Hola Diego2200,

 

¡Bienvenido a nuestro foro!

 

Le agradezco que se haiga comunicado con nosotros con respecto a su orden. También me pondría en contacto con alguien si esto me sucediera. Me encantaría investigar esto por ti.

 

Primero, voy a necesitar algunos detalles más de usted. Si pudiera enviarme un mensaje privado con el número de pedido, su nombre completo, número de teléfono, y dirección de correo electrónico. Para enviarlo, haga clic en el botón azul junto a mi firma. Espero escuchar de usted pronto.

 

Saludos,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: Ayuda urgente con envio

Muchas gracuas te envie un MP con toda y al final la referencia correcta del envio
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Re: Ayuda urgente con envio

Gracias, Diego220! Podemos continuar nuestra conversación por ahí. Le he mandado otro mensaje.

 

Atentamente,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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