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Tiket de compra

Hola buenas noches extravie mi tiket de compra y ahora mi laptop hp no funciona y necesito enviar a garantia me podrias ayudar La compra se hizo en junio 2017 en best buy de tucson se pago en efectivo con un costo de 198 numero de serie es {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso} mi correo es {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso} gracias de antemano

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Re: Tiket de compra

Hola, Maria25-

 

Bienvenida al foro comunitario de Best Buy. Lamento mucho saber que tu visita se deba a que estas teniendo problemas con tu laptop de HP. Con mucho gusto te puedo ayudar, cuando tengas la oportunidad por favor de enviarme un mensaje privado con los siguientes detalles:

  • Nombre del comprador
  • Número de membrecía My Best Buy
  • Número telefónico (EE. UU.)
  • Correo electrónico
  • Dirección de la tienda
  • Fecha de compra
  • Total, de la factura
  • Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.
  • Número de serie

Una vez que reciba tu mensaje privado hare lo posible para buscarlo. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años. Para enviarme un mensaje privado, ingresa al foro y selecciona la opción después de mi firma.

 

Atentamente,

 

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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