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Ticket extraviado

Buen dia, quería hacer una consulta, hace 3 meses solicité la reposición de un ticket por medio de un mensaje privado a un moderador del foro, pero no me ha contestado, de ser posible que alguien me pueda ayudar.

¿Cuáles son los requerimientos que necesito para poder obtener un duplicado de mi ticket de compra?

La compra la realicé en Estados Unidos, pero ahora requiero un duplicado y me encuentro en México.

Por su atención, gracias.

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Re: Ticket extraviado

Hola ecruz9101,

 

Gracias por visitar el foro. Siento mucho que no has recibido respuesta del moderador. Con todo gusto te puedo ayudar.

 

Usando el correo con el que te registraste en el foro no pude localizar ninguna informacion tuya. Te pido que por favor me mandes por mensaje privado, tu nombre, correo electrónico, fecha de compra, monto total de la compra, tienda en donde se hizo la compra, método de pago (tarjeta, efectivo, etc) y el producto/s que compraste. En cuanto tenga esta informacion podre hacer una búsqueda mas detallada. Para mandarme un mensaje privado simplemente haz clic al lado de mi nombre abajo.  

 

Espero tu mensaje y quedo a tus órdenes para cualquier duda.

 

Saludos, 

Maria|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: Ticket extraviado

Muchas gracias por todo. Emoticono riéndose a carcajadas

Que tengas buen día.