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Roku Premier

Me llamo Oscar Ramirez compre por Internet en best buy un roku Premier salió defectuoso. He llamado al servicio al cliente y me dejan espera. Podrían por favor cambiar el producto por otro del mismo. Gracias
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Re: Roku Premier

Hola OsramireZ,

 

¡Bienvenido al foro comunitario de Best Buy!

 

Lamento saber que su ROKU no está funcionando como se esperaba y que el servicio al cliente no responde.

 

Primero, si su compra está fuera de nuestra política de Promesa de Devolución e Intercambio, deberá continuar trabajando con el fabricante para cualquier opción que tenga disponible. También puede consultar la sección de resolución de problemas en su página de internet.

 

¡Espero que esto le ayude! Avíseme si le puedo ayudar con cualquier otra cosa.

 

¡Gracias por comunicarse con nosotros!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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