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Recuperación de ticket

Buenos días. El día 22 de junio compré una cámara pero hemos tenido problemas con la pila y quisiera hacer válida la garantía, pero no he encontrado mi ticket por ningún lugar, serían tan amables de ayudarme a recuperarlo. Gracias, quedo a la espera de su ayuda
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Re: Recuperación de ticket

Hola Lourdes23,

 

¡Bienvenida a los foros de la comunidad de Best Buy!

 

Entiendo tu frustración. Yo no puedo seguir un recibo por más de cinco minutos, y estaría encantada de ayudarla a buscar esto para ver si puedo rastrear su recibo.

 

Necesitaré más información sobre tu compra para poder investigarlo. ¿Tienes una cuenta My Best Buy Rewards? Si es así, estas cuentas realizan un seguimiento de su historial de compras. Si no, todavía debería poder buscarlo. ¿Puedes enviarme un mensaje con:

 

Tu nombre completo

Tu número de teléfono

Tu correo electrónico

La tienda donde hizo la compra

La fecha exacta de compra

El monto total de la compra, incluido el impuesto en dólares de EE. UU.

 

Espero su respuesta para poder buscar este recibo.

 

Saludos,

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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