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Re: Ayuda compra cancelada

Buenos dias solicito información sobre como hacer que  me hagan el rembolso de una compra que se realizo a traves de tarjeta de credito y los productos retornaron a la tienda. El order status is returnerd!!! pero ya pasaron mas de 30 días y aún  no se acreditaron los fondos.

 

Order Number: {Información se editó por razones de privacidad y términos de uso}

 

Solicito una pronta resolución o que me indique como proceder o los contactos para realizar el reclamo.

 

Muchas Gracias

 

Saludos atte

 

Martín

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Re: Ayuda compra cancelada

Hola Martin Bonfanti,

 

¡Gracias por comunicarse con nosotros y bienvenido al foro!


Lamento saber que todavía no ha recibido sus fondos de esta devolución. Entiendo su frustración con la demora, y esta no es la experiencia que quiero para usted. Me complace ayudarle donde puedo.

 

Necesito un poco de más información de usted. Primero, envíeme un mensaje privado con su número de orden, nombre completo, número de teléfono y correo electrónico conectado a su cuenta de BestBuy.com. Para enviarlo, inicie sesión en los foros y haga clic en el botón "Mensaje privado" junto a mi firma.

 

¡Gracias por escribirnos y espero su mensaje!

Deysha|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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