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Facturacion Internacional

Buenas tardes 

Realize un compra en diciembre de Un drone en BestBuy Montebello California yo soy de México pero para obtener el registro del mismo en mi pais me piden que el ticket o la factura este a mi nombre , me podrian apoyar a saber como puedo obtener dicha factura?

 

Saludos 

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Re: Facturacion Internacional

Hola, ed1323-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy. Con gusto te puedo ayudar con tu solicitud. Usando el correo electrónico que usaste para registrarte al foro, no logre encontrar el recibo de compra de tu drone.

Te recomiendo visitar una tienda para facilitar la copia, pero en el caso de que no sea posible la visita a una de nuestras tiendas y la compra ha sido en una tienda de Best Buy de los Estados Unidos, ingresa a tu cuenta del foro y envíame a un mensaje privado con los siguientes detalles:

 

Nombre del comprador

Dirección de la tienda

Fecha de compra

Total de la factura

Lista de todos los artículos que se comprar y sus modelos.

 

 

Una vez que reciba el mensaje privado hare lo posible para localizar la compra. Desafortunadamente, no podemos recuperar copias de recibos para las compras pagadas en efectivo o cheque, o compras realizadas hace más de dos años.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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Re: Facturacion Internacional

Buenas tardes Karina

En efecto fue pago en efectivo pero aun cuento con mi ticket eso podria servir para poder continuar con la Facturacion?

 

Saludos

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Re: Facturacion Internacional

Claro, entiendo. Si puedes leer el número “Your Customer Service Pin Number,” y enviarlo en un mensaje privado, seria de mucha ayuda. Este número es lo último que se imprime en el recibo. Envíame este dato en un mensaje privado como te indique en mi mensaje anterior.

 

Saludos,

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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