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Cuphead code printed

Buenas tardes, El pasado Domingo 26 de Noviembre realice la compra del videojuego de Cuphead en el Best buy at 4155 Millenia Blvd, Orlando Florida. Pense que dentro de la caja venia el disco en fisico pero no es asi, de acuerdo a las instrucciones el codigo esta impreso en el recibo pero no lo tengo. Que se debe hacer en este caso?
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Re: Cuphead code printed

Hola, rzabala-

 

Bienvenido al foro comunitario de Best Buy.


¡Oh no! Entiendo la emoción que tuviese al recoger la caja de Cuphead solo para recibir una decepción cuando abriste la caja. ¿Has intentado de visitar la tienda de Best Buy donde hiciste la compra?

 

Debido a que los descargos digitales se consideran software, no califican para una devolución o cambio. Recomiendo hablar con la tienda para ver que pueden hacer por ti.

 

Atentamente,

 

 

Karina|Social Media Specialist | Best Buy® Corporate
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