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Que cubre garantia de por vida

Buen dia, hace aproximadamente unos dos, tres años compre un stereo en best buy, y compre la garantia de por vida (20dlls extras), que el vendedor me explico que si le pasaba algo al stereo me lo cambiaban por otro,

 

Quisiera saber cual es el procedimiento? y en si en que consiste la garantia?